Mich ruft eine Frau an, die meine Nummer im Netz gefunden hat. Ihre Frage an mich ist schnell beantwortet. Im darauffolgenden Gespräch merken wir, dass es uns ähnlich geht: Wir sind in derselben Sache unsicher, welches der nächste Schritt ist. Sie gibt mir Tipps und ich ihr. Zum Schluss verabreden wir uns – in einem halben Jahr. Ich kenne nur ihren Vornamen und ihre Telefonnummer, aber das reicht: Unser Gespräch ermutigt und motiviert mich, aktiv voranzugehen.